سوالات پرتکرار

آیا شرایط بازگشت کالا هم دارید؟

شرایط بازگشت کالا فقط در صورت خرابی کالا امکان پذیر است.

پرداخت هزینه به چه صورت است؟

در فروشگاه رونیس گالری تمام پرداخت ها به صورت انلاین از طریق درگاه معتبر هست
بعد از مراحل ثبت سفارش به درگاه اینترنتی پی پینگ میروید.

چنانچه موفق به پرداخت انلاین نشدین میتوانید مبلغ محصول را از طریق کارت به کارت پرداخت نمایید( برای هماهنگی بیشتر و دریافت شماره کارت با شماره تماس 09021836364 در تماس باشید)

از چه طریقی متوجه تایید و پیگیری مراحل سفارش شوم؟

پس از اتمام مراحل خرید و ثبت سفارش ، پیامکی مبنی بر تایید خرید برایتان ارسال خواهد شد و محصول وارد مرحله بسته بندی و ارسال خواهد شد .برای اطلاع از آخرین وضعیت سفارش خود می توانید از طریق منوی حساب کاربری ، بخش سفارشات ، پیگیری کنید

بعد از تایید سفارش و ارسال محصول مورد نظر ، کد مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد ،که میتوانید از سامانه پست www.tracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری مرسوله خود را پیگیری کنید

چنانچه کد مرسوله برایتان پیامک نشد (به دلیل اختلالات شبکه ) با شماره تماس 09021836364 تماس بگیرید تا کد برایتان ارسال شود

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

ارتباط با ما

واتساپ:09036121606 | تلگرام:ronisgallery@